주택용 에너지캐시백 이란?
2022년도부터 에너지 소비절약 의식 제고 및 전기요금 부담 완화를 위해 시작된 주택용 에너지캐시백은
주택용 전기사용자가 과거보다 일정 수준 이상 전기사용량을 줄이면 캐시백을 드리는 주거부문 에너지절감 프로그램입니다.
주택용 에너지캐시백 신청방법
주택용 에너지캐시백은 신청 주소지에 주민동록된 구성원(주민등록표상 구성원 중 1인)이 온라인 또는 방문신청을 할 수 있습니다.
- 온라인 신청 : 전기요금 청구서 등에 포함된 QR코드 스캔, 포털사이트 네이버 등에 ‘한전 에너지 캐시백’ 검색, 한전:ON에 접속하여 신청할 수 있습니다.
- 한전 에너지 캐시백 홈페이지 https://en-ter.co.kr/ec/apply/prsApply/select.do
- 방문신청 : 본인 확인을 위해 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)을 가지고 가까운 한전 지사에 방문하여 신청할 수 있습니다.
별도의 신청기한을 두지 않으므로 연중 언제든지 신청할 수 있습니다.
주택용 에너지캐시백 한시적 지원 확대
중동발 에너지 위기 극복을 위해 국민들의 에너지 절약 참여를 활성화하고자 주택용 에너지캐시백 참여 문턱을 낮추고 혜택을 확대한 것입니다.
기존에는 직전 2개년 동월 평균 전력 사용량 대비 3%이상 절감해야 인센티브(캐시백)을 받을 수 있었지만, 한시적으로 1%만 절감해도 캐시백을 받을 수 있습니다. 또한 절감률에 따른 지급단가도 상향되어 1kWh 당 최대 120월까지 돌려받을 수 있습니다.
2026년 7월부터 12월 검침분부터 6개월간 한시적으로 적용되며, 기존 가입 고객은 별도의 추가 신청없이 자동으로 적용됩니다.
자주하는 질문 Q&A
가입신청 단계에서 주민등록 주소 확인은 어떻게 하나요?
- 온라인 신청 시, 개인정보 (성명, 주민등록번호)를 입력하면 주민등록 주소지 확인이 가능합니다.
- 방문신청 시, 행정정보 공동이용에 대한 사전동의를 한 경우 한전 담당자가 주민등록등(초)본을 전자정부로 열람가능하여 확인이 가능합니다.
주택용 에너지캐시백 산정시 ‘절감률 30%’ 한도는 왜 있나요?
장기출장, 여행 등에 따라 절감률이 비정상적으로 높은 경우 캐시백이 과다 지급되는 것을 방지하기위해
가정에서 절감가능한 전력사용량 수준을 고려하여 절감률 30%를 상한으로 설정되어있습니다.
(예시) 절감률 40%, 절감량 400kWh를 달성한 경우, 절감률 30%에 해당하는 300kWh를 기준으로 캐시백 지급.
아파트 단지 대상 에너지캐시백은 폐지되었나요?
2023년 11월에 종료되었으며, 2024년부터는 시행되지 않습니다.
주민등록표 상 주소지는 서울이고 지방에서 근무 중인데 지방에 있는 숙소를 기준으로 신청이 가능한가요?
주민등록표 상 주소를 기준으로 신청가능 여부를 판단합니다. 주민등록표상 주소지가 서울이라면 서울 주소지에서만 신청이 가능합니다.
다만, 지방에 있는 숙소로 전입신고 시 지방의 숙소를 기준으로 에너지캐시백 신청이 가능합니다.
캐시백은 언제, 어떻게 지급되나요?
당월분 전기사용량을 기초 자료로 절감량, 절감률, 지급 금액 등을 매월 산정하여
익월분 전기요금 청구 시 차감하여 지급합니다. (실제 입금되는 내역이 발생하지않습니다.)
캐시백을 현금으로 받고 싶은데 가능한가요?
기존에는 현금, 기부, 전기요금 차감 방식으로 지급하였으나 2023년 하반기 부터는 전기요금 청구 시 차감하는 방식으로만 일원화하여 처리됩니다.
당월 청구되는 전기요금보다 캐시백 금액이 많을 경우 어떻게 처리 되나요?
당월 청구되는 전기요금에서 차감하고 남은 캐시백은 익월로 이월되어 다음 달 전기요금 청구 시 차감됩니다.
캐시백에 대해서 더 자세히 안내받고 싶은데, 어디에 연락하면 되나요?
고객센터(국번없이 123)에 전화하시면 담당자와 연결되며, 캐시백 홈페이지 [고객지원]-[담당자 조회]를 클릭하면 지역별 담당자를 확인할 수 있습니다.
신청 시 입력한 휴대폰 번호를 새로운 번호로 변경하고자 하는데 어떻게 처리하나요?
한전 주택용 에너지 캐시백 홈페이지로 로그인 후 [신청변경]-[신청정보 조회/변경]-[신청정보수정]을 통해 개별적으로 변경 가능합니다.
1주택 수가구, 분리세대의 경우에도 가입이 가능한가요?
1주택 수가구, 분리세대의 경우에는 대표 한분만 가입이 가능합니다. 이 경우에는 하나의 전력계량기로 다수의 가구 혹은 입주자분가 전력을 사용합니다.
각각의 가구에서 얼마나 사용했는지 구분하여 측정이 불가하기 떄문에 해당 거주자분들의 합의하에 대표로 한 분이 신청해야합니다.
이사를 온 경우에는 과거 사용량은 어떻게 산정하나요?
이사 오기 전 거주지의 과거 전력사용량 정보 확인이 어렵기때문에, 동일한 전기 사용 장소는 거주환경(면적, 방개수 등)과 생활환경(동일지역)이 같아 사용전력량이 유사할 것으로 가정하여, 이전 거주자의 사용량을 이용하여 산정합니다.
해당 월 절감량 산정 시 왜 직전 2개년 사용량을 기준으로 하나요?
최근 전기 사용 실적을 반영하고, 적정 수준의 과거 실적 비교를 위해 전 2개년 사용량 평균을 기준으로 하여 산정합니다.
기존에 주택용 에너지캐시백에 참여했는데, 매월 신청을 다시 하여야 하나요?
최초 참여신청을 하면 별도로 탈퇴신청을 하지 않는 한 매월 참여상태가 유지되어, 다시 신청할 필요가 없습니다.
다만, 이사를 한경우에는 이사를 간 장소에서 다시 신청하여야 합니다.
